Tout dommage survenu au véhicule, même minime, doit nous être signalé dans les 24 heures.

• Si un tiers est impliqué, envoyez-nous votre constat européen d’accident dans les 24 heures
• Pour les autres sinistres (sans tiers identifié, bris de glace, vandalisme...) il suffit de remplir le formulaire de déclaration de sinistre dans les 24 heures
• S’il y a contestation, des blessés ou délit de fuite, appelez la Police et exigez un constat

Une fois le dossier de sinistre transmis, LeasePlan prendra contact avec vous pour vous diriger vers l’une de ses carrosseries partenaires. Un véhicule de remplacement de catégorie B sera mis à votre disposition gratuitement pendant toute la durée des réparations.

En termes d’assurance*, tous les conducteurs sont assurés pour autant qu’ils disposent d’un permis de conduire valable et qu’ils répondent aux prescriptions du code de la route.

*Si LeasePlan n’assure pas la gestion des sinistres, prenez contact avec votre assureur et envoyez une copie de la déclaration/du constat à LeasePlan