Un service et une qualité irréprochables
LeasePlan tend vers un service et une qualité irréprochables. Cette attitude nous a permis d'obtenir le certificat ISO 9001:2008. Comment pouvons-nous encore améliorer nos services ? Faites-nous part de vos observations en complétant les évaluations en ligne pour différents services LeasePlan.
Dites-nous ce que vous pensez de la qualité de nos services
- Assistance routière (ACL)
- Centrales de pneus
- Livraison
- Location de véhicules court terme
- Service après-vente
- Service carrosserie
Pour LeasePlan, ces informations sont indispensables à l'amélioration du service. Merci d'avance pour votre collaboration.
Faites-nous part de vos suggestions et réclamations
Un suivi méticuleux des suggestions et réclamations fait également partie de notre garantie de qualité. Car chaque plainte nous offre l'opportunité d'améliorer encore nos services. C'est pourquoi nous optons pour un traitement normalisé des plaintes éventuelles. Mais nous sommes également à l'écoute de vos suggestions.
N'hésitez donc pas à nous faire part de vos remarques et suggestions en complétant notre formulaire: